Ce module aborde les aspects clés de la gestion d'une pratique optométrique, incluant la communication avec les patients, la gestion des stocks, la facturation et les assurances.
À la fin de ce module, l'assistant optométrique sera en mesure de :
- Techniques de communication avec les patients
- Techniques de vente
- Gestion des stocks
- Stocks en ligne et ventes sur Internet
- Importance de la réanimation cardiorespiratoire (RCR) et formation continue
- Gestion de la pratique et ressources humaines
- Régimes d'assurance pour les soins oculaires
- Marketing dans les médias sociaux et plateformes en ligne